2013年01月21日
先週パソコンが故障・・・
しかも，調査の結果，
ＯＳに損傷あり，とのことで
ＯＳを再インストールすることに。
つまり，パソコンが初期化される，
ということだそうで・・・
うちの事務所では，
毎日データのバックアップをとっており，
サブのパソコンもあるので，
業務に致命的な支障を
きたすことはないのですが，
それでも，パソコンの故障は冷汗ものです・・・
結果的には，パソコンメーカーの
迅速かつ的確な助言のもと
おかげ様で，1日程で完全復旧できました。
ホっと一安心です。
それにしても，このパソコンメーカーの
サポート対応の良さには，感動すら覚えました。
対応がともかく早く，迷いがない。
そして，しっかり問題を解決してくれる。
プロとして，業種は違えど
私も見習わないといけないなあ，
と思った次第です。
お客様が困っているときに，
どれだけお役に立てるか。
当たり前ですけど，重要です。
身にしみて再認識です。
お客様のお役に立てるよう
今年もさらなる精進を重ねていきたいです。
