2014.12.22 留守電

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2014.12.22 留守電

当所は私ひとりで運営している関係上,
事務所を留守にすることが結構あります。

わたしが事務所を留守にする際,
事務所の電話は留守電にしています。

ちなみに,携帯電話への転送はしていません。

なぜかというと,

電話屋さん曰く,
当所の電話番号はFAX番号と共有のため,
携帯電話への転送設定をしてしまうと,
FAXが受信できなくなってしまう,

とのこと。。

本当かなぁ,と思いつつ,
現状では転送をしておりません。

・・・・・・・・・・・・・

事務所の電話の不在着信で困るのが,
留守電にメッセージを入れて頂いていないケースです。

迷惑電話(営業電話含む)なのか,

それとも,

お問い合わせの電話なのか,

わからないので対応に苦慮します・・・


原則としては,
留守電にメッセージを入れて頂いていない場合は,
こちらから折り返し℡はしておりません。

迷惑電話(営業電話含む)が結構多いので,
恐縮ですが,ご了承下さい。

留守電にメッセージを入れて頂ければ,
よほどのことがない限り,
1営業日以内にこちらから折り返し℡します。

なお,迷惑電話(営業電話含む)には,
折り返し℡しません。悪しからず。


ちなみに,

当所とご契約済みのお客様に関しましては,
電話番号を登録していますので,

留守電にメッセージが入れて頂いていない場合でも,
原則,こちらから折り返しお電話致します。

ただし,当方の電話番号の登録漏れがないとも限りません。。

そのため,できましたら,
当所とご契約済みのお客様であっても,
会社名だけでも結構ですので,
留守電にメッセージを入れて頂けると助かります。

・・・・・・・・・・・・・

年明けからは繁忙期のため,
わたしも外出が多くなると思います。

当方不在の際は,
留守電へメッセージをお残し頂ければ幸いです。


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お問合せ

お電話は全て所長の伊藤が承ります。そのため,タイミングによっては,お電話に出れない場合もございます。その際には,留守番電話にご要件をお残し下さい。原則1営業日以内に,こちらから折り返しお電話致します。

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