2014.12.22 留守電
当所は私ひとりで運営している関係上,
事務所を留守にすることが結構あります。
わたしが事務所を留守にする際,
事務所の電話は留守電にしています。
ちなみに,携帯電話への転送はしていません。
なぜかというと,
電話屋さん曰く,
当所の電話番号はFAX番号と共有のため,
携帯電話への転送設定をしてしまうと,
FAXが受信できなくなってしまう,
とのこと。。
本当かなぁ,と思いつつ,
現状では転送をしておりません。
・・・・・・・・・・・・・
事務所の電話の不在着信で困るのが,
留守電にメッセージを入れて頂いていないケースです。
迷惑電話(営業電話含む)なのか,
それとも,
お問い合わせの電話なのか,
わからないので対応に苦慮します・・・
原則としては,
留守電にメッセージを入れて頂いていない場合は,
こちらから折り返し℡はしておりません。
迷惑電話(営業電話含む)が結構多いので,
恐縮ですが,ご了承下さい。
留守電にメッセージを入れて頂ければ,
よほどのことがない限り,
1営業日以内にこちらから折り返し℡します。
なお,迷惑電話(営業電話含む)には,
折り返し℡しません。悪しからず。
ちなみに,
当所とご契約済みのお客様に関しましては,
電話番号を登録していますので,
留守電にメッセージが入れて頂いていない場合でも,
原則,こちらから折り返しお電話致します。
ただし,当方の電話番号の登録漏れがないとも限りません。。
そのため,できましたら,
当所とご契約済みのお客様であっても,
会社名だけでも結構ですので,
留守電にメッセージを入れて頂けると助かります。
・・・・・・・・・・・・・
年明けからは繁忙期のため,
わたしも外出が多くなると思います。
当方不在の際は,
留守電へメッセージをお残し頂ければ幸いです。
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